Wissenswertes über unsere Folien im HelpDesk (FAQ)

Folien Zuschnitt?

Fensterfolien Zuschnitt

Warum wir keinen Millimeter genauer Zuschnitt machen, nachfolgend eine kleine Erläuterung:

Aufgrund kleiner Fehler beim Ausmass des Fensters kann es vorkommen, dass auf den Millimeter genauer Zuschnitt her zu klein oder zu gross ausfallen und der Fehler erst bei der Verlegung am Glas festgestellt wird. Dies kann auch passieren, wenn sich aufgrund Temperaturschwankungen der Fensterrahmen oder die Gummilippe geringfügig geändert hat oder einfach der Winkel usw., nicht exakt ist.

Ein optimales Ergebnis erzielen Sie, wenn Sie die Folie erst bei der Verlegung auf die Glasfläche in das exakte Mass schneiden. Eine genauen Arbeitsvorgang entnehmen Sie aus der Montageanleitung, wo sowieso immer der Folie beigelegt wird.

Ein genauer Zuschnitt der Folie erfolgt sowieso immer am Glas während der Montage. Also ein genauer Millimeter Zuschnitt, angefertigte Folie können Sie sich sparen!

Sollten Sie jedoch ein grob Zuschnitt benötigen können Sie folgender Masse vorgehen. Sobald Sie bei einer Bestellung tätigen, können Sie bei der Rubrik „Prüfen und Bestellen 3“ unterhalb der Zahlungsart in dem „Feld Kommentar:“ ihre grobe Masse eingeben. Bitte beachten Sie aber wenn Sie die Masse eingeben, dass die Länge oder Höhe Beschrieben sein muss anderweitig versenden wir die Folie in der Bestellten Menge ohne Zuschnitt. Zuschnitte sind immer ohne Gewähr.

Ist eine Bestellung aus dem Ausland möglich?

Informationen über Bestellungen aus dem Ausland

Bestellungen aus dem Ausland sind grundsätzlich nicht möglich. Es sind nur Bestellungen aus der Schweiz und Liechtenstein möglich.

Erhalte ich eine Sendungsnummer?

Informationen zur Sendungsnummer

Ja, für jede Bestellung, die Sie in unserem Online-Shop tätigen, erhalten Sie nach dem Versand eine Sendungsnummer. Mit dieser Sendungsnummer können Sie die Lieferung bei der Schweizerischen Post verfolgen.

Bestellung an andere Adresse liefern lassenInformationen über abweichende Lieferadresse?

Informationen über abweichende Lieferadresse

Während des Bestellvorgangs von unserem Online-Shop für Fensterfolien können Sie bei den Angaben der Versandadresse und Rechnungsadresse selbstverständlich auch voneinander abweichende Adressen angeben, so dass die Bestellung an eine andere Lieferadresse gesendet wird.

Empfangsoptionen für verpasste Pakete?

Informationen über Empfangsoptionen

Ihr Paket können Sie direkt bei Schweizer Post für Sie die passende Empfangsoption auswählen. Die Zustellung kann erfolgen: an eine andere Adresse an Ihre Adresse mit Terminabstimmung an Ihre Adresse mit Abstellgenehmigung.

https://www.post.ch/de/empfangen/sendung-verfolgen

Versand?

Informationen über den Versand

Der Versand erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden. Die Gefahr geht mit dem Übergang an die Post an den Käufer über. Bei durch die Post verursachten Transportschäden lehnen wir jegliche Haftung ab. Allfällige Schäden sind vom Empfänger innert 3 Tagen der zuständigen Amtsstelle zu melden.

Informationen über die Rückgabe?

Informationen über die Rückgabe

Widerrufsrecht, Umtausch- und Rückgaberecht der Folien ist laut vertragsgemässen gelieferten Ware nur bei Beschädigung oder falsch gelieferten Artikel oder Folien möglich. Da wir sämtliche Folien, die bei uns bestellt werden, immer Kundenspezifikation angefertigt, die entweder in der Länge oder in der Breite für den Kunden zugeschnitten werden. Auftragsgemäss gefertigte Folien können weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Wichtig: Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Absprache an uns zurück, da hierdurch vermeidbare Kosten entstehen.

Lieferzeiten?

Informationen zu Lieferzeiten

Für sämtliche Artikel, welche an Lager sind, gilt eine Lieferzeit zwischen 2 - 4 Arbeitstage. Und für unsere Exklusiv Folien beträgt die Lieferzeit ca. 5-7 Arbeitstage. Bei Aufträgen mit grösserem Produktionsaufwand kann sich die Lieferzeit verlängern. Die Lieferzeiten verstehen wir nach Zahlungseingang.

Mit welchen Lieferkosten müssen wir rechnen?

Informationen über die Lieferkosten

Wir versenden unsere Folien mit der Schweizer Post. Alle Paket bis 210 cm Folienbreite sind Sperrgut.

(Schweizer Post Economy Versand)
bis 200.- CHF Warenkorb beträgt der Versand 22.- CHF
ab 200.- CHF Warenkorb beträgt der Versand 19.- CHF
ab 300.- CHF Warenkorb ist der Versand kostenlos

Postfachversand ist nur über Schweizer Post möglich. Wir liefern an keine Packstation da unsere Folien meistens Sperrgutartikel sind. Für nicht angenommene Pakete oder falsch angegebene Adressen, berechnen wir bei einer 2 Lieferung eine Aufwandspauschale von 35.- CHF plus Hin- und Rückporto.

Wie ist der Stand meiner Bestellung?

Informationen zum Bestellstatus

Sobald Ihre Bestellung für den Versand bereit ist, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit Trackingnummer, damit können Sie jederzeit die Sendung nachverfolgen. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auch jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen.

Informationen über Post?

Informationen über Post

Geben Sie uns unbedingt eine Empfängeradresse an, an welcher das Paket persönlich gegen Unterschrift abgegeben werden kann. Am besten ist dies Ihre Geschäftsadresse, ausser Sie sind den ganzen Tag zu Hause. Kann das Paket beim ersten Zustellversuch nicht abgegeben werden, wird es wieder mitgenommen. Das Paket kann weder von der Schweizerischen Post noch vom DPD-Kurier vor Ihrer Haustüre, im Eingang o.ä. deponiert werden, ausser Sie haben eine Abstellgenehmigung erteilt. Wir können Ihnen nicht sagen, wann das Paket bei Ihnen eintrifft, da dies von der Fahrroute des Kuriers abhängig ist. Auch können wir den Boten nicht telefonisch erreichen. Es ist nicht möglich, das Paket gleichentags bei Ihrer oder einer Poststelle abzuholen oder den Kurier nochmals kommen zu lassen. Wenn alle diese Punkte eingehalten wurden und das Paket trotzdem nicht bei Ihnen angekommen ist, fragen Sie bitte noch bei Ihren Nachbarn oder ähnliches, ob das Paket für Sie entgegengenommen hat.

2 Lieferung von Pakete?

Informationen zu einer 2. Paketlieferung

Wir übernehmen keine Haftung, wenn das Paket nicht zugestellt werden kann. Das Paket wird für Sie 7 Tage Wartefrist bei der Schweizer Post eingelagert, sollten Sie bis dahin kein Kontakt mit dem Spediteur aufnehmen wird das Paket wieder an uns zurück versendet. Für eine erneute Versendung verrechnen wir eine Aufwandspauschale von CHF 35.00 plus Hin- und Rückporto. Der Kunde ist selbst verantwortlich, ob die Lieferadresse richtig oder vollständig ist. Auch kein Anspruch auf eine 2 Lieferung gibt’s, wenn niemand zuhause anzutreffen ist oder der Briefkasten oder die Klingel nicht beschriftet ist.

Ich bin Packetstations-Kunde - Liefern Sie an Packstationen?

Informationen über Lieferungen an Packstationen

Nein, wir liefern an keine Packstation, da unsere Folien meistens Sperrgutartikel sind.

Selbstabholung?

Selbstabholung ab 70.- Franken Warenkorb

Sie können Folien auch auf Terminvereinbarung bei uns abholen und gleich Bar oder mit TWINT Mobile bezahlen. Bitte geben Sie bei einer Bestellung im Feld „Zusätzliche Informationen“ Ihren gewünschten Abholtermin an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon. Musterbestellungen können nicht abgeholt werden. Bitte beachten Sie, dass für unsere Exklusiv Folien keine Abholung möglich ist.

Musterbestellung?

Informationen zur Musterbestellung

Gerne möchten wir Ihnen die Hintergründe zur Einführung einer Gebühr für unsere Musterbestellungen erläutern. In den vergangener Zeit haben wir vermehrt festgestellt, dass eine grosse Anzahl von Mustern insbesonderst von Wiederverkäufer für eigene Projekte angefordert
wurde. Um eine ausgewogene und faire Nutzung sicherzustellen, haben wir daher die Schutzgebühr eingeführt.

Selbstverständlich können Sie weiterhin bequem über unseren
Onlineshop jedes Muster in der Grösse von ca. 10 x 15 cm bestellen. Die
Schutzgebühr beträgt 2,00 CHF pro Muster.

Die Muster dienen dazu, zu Hause abzugleichen und die verschiedenen Eigenschaften wie Qualität, Lichtdurchlässigkeit oder Farbton/Design etc. zu prüfen. Wir empfehlen Ihnen sowieso ein Muster zu bestellen und zu prüfen, ob die Folie für Ihr Glas etc. geeignet ist.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

Empfehlung vor einem Folienkauf?

Musterbestellung vor dem Folienkauf

Wir empfehlen Ihnen vor einem Folienkauf eine Musterbestellung Ihrer gewünschten Folie(n), nur so sind Sie sicher, dass Ihnen die Folie auch zusagt und oder die gewünschte Eigenschaft hat. Wir erstatten Ihnen die Kosten zurück bei einem Folienkauf (Online).

Kauf auf Rechnung für öffentliche Einrichtungen

Informationen für den Kauf auf Rechnung für öffentliche Einrichtungen

Ein Kauf per Rechnung (Zahlungsziel bis zu 30 Tage) ist nur für öffentliche Einrichtungen und Behörden sowie bekannte Firmen möglich. Privatkunden können derzeit leider nicht per Rechnung beliefert werden. Zu öffentlichen Einrichtungen gehören unter anderem: Behörden, staatliche Verwaltungen, Ämter, Polizei, Schulen, Kindergärten, Universitäten, Krankenhäuser usw...Wichtige Hinweise und Voraussetzungen zum Rechnungskauf: Die Rechnung wird auf den Namen der öffentlichen Einrichtung oder Firma ausgestellt. Es sind keine Umwege über Privatadressen möglich! Sobald Sie sich bei folienservice.ch registriert haben und uns danach ein E-Mail an info@folienservice.ch zusenden mit der Bitte für den Kauf auf Rechnung. Wir werden danach dies prüfen und freischalten.

Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich registriere?

Vorteile einer Registrierung

Durch Ihre Registrierung wird der Einkauf im Shop noch schneller und bequemer. Folgende Services stehen Ihnen nach erfolgreicher

Registrierung zur Verfügung:
Sie speichern Rechnungs- und Lieferadresse(n)
Sie definieren Ihre favorisierte Zahlungsart
Sie erhalten einen Überblick über Ihre Bestellungen und deren Status
Sie erstellen Ihre eigene Wunschliste und versenden diese an Freunde und Bekannte

Wie geht es nach der Bestellung weiter?

Informationen über den Ablauf nach der Bestellung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung bekommen Sie automatisch eine Versandbestätigung mit Trackingnummer, damit können Sie jederzeit die Sendung nachverfolgen. Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auch jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen.

Wie kann ich einen Gutschein / Rabattcode einlösen?

Informationen zum Einlösen von Gutscheinen / Rabattcodes

Sollten Sie einen Gutschein- oder Rabattcode haben, bieten wir Ihnen die Möglichkeit diesen in Ihrem Warenkorb einzulösen. Nach der Eingabe des Gutschein-Codes wird der entsprechende Betrag von der Gesamtsumme Ihres Einkaufs abgezogen. Selbstverständlich können Sie den Gutschein-/Rabattcode vor dem Abschicken der Bestellung jederzeit wieder entfernen, um diesen für einen anderen Einkauf zu nutzen.

Habe ich Rückgaberecht?

Informationen über die Rückgabe

Widerrufsrecht, Umtausch- und Rückgaberecht der Folien ist laut vertragsgemässen gelieferten Ware nur bei Beschädigung oder falsch gelieferten Artikel oder Folien möglich. Da wir sämtliche Folien, die bei uns bestellt werden, immer Kundenspezifikation angefertigt, die entweder in der Länge oder in der Breite für den Kunden zugeschnitten werden. Auftragsgemäss gefertigte Folien können weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Wichtig: Bitte senden Sie keine Ware ohne vorherige Absprache an uns zurück, da hierdurch vermeidbare Kosten entstehen.

Welche Zahlungsarten sind im Online Shop verfügbar?

Zahlungsmethoden

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir im Hinblick auf die zahlreichen Klein- und Kleinstbestellungen kein aufwendiges Rechnungs- und Mahnwesen unterhalten können. Aus diesem Grunde liefern wir unsere Glasschutzfolien ausschliesslich gegen Vorauskasse. Ausgenommen sind Behörden, öffentliche Einrichtungen und Institute.

Vorkasse per Posteinzahlung:
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung von uns eine Bestellbestätigung mit Ihrer Rechnung. Dort sind alle nötigen Informationen für die Vorkasse enthalten. Überweisen Sie uns bitte den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer. Nach bestätigtem Zahlungseingang verlässt Ihre Bestellung umgehend unser Lager und ist meist innert ca. 2-5 Tagen später bei Ihnen.

Kreditkarten:
Im unserem Webshop akzeptieren wir die gängigen Kreditkarten Visa, MasterCard, American Express. Für die Zahlung per Kreditkarte benötigen Sie die 16-stellige Kartennummer, den Gültigkeitszeitraum der Kreditkarte sowie die Prüfziffer. Ihre hochsensiblen Daten werden mittels SSL-Verschlüsselung versendet. Ist die Bezahlung erfolgreich, kann der Versand erfolgen.

Twint:
Sie können bei uns auch per Twint bezahlen. Wählen Sie hierzu als Zahlungsart Twint aus, dann werden Sie am Ende des Bestellvorganges direkt zu Twint weitergeleitet. Wenn Sie Twint-Kunde sind, können Sie sich mit dem Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen..

PayPal:
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie bei PayPal angemeldet bzw. registriert sein. Haben Sie bei PayPal Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer hinterlegt, zahlen Sie im folienservice.ch Onlineshop sicher und einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.

Apple Pay:
Sie können Ihren Einkauf ganz einfach über Ihr Smartphone mit Apple Pay bezahlen.

Google Pay:
Ebenso können Sie Ihre Bestellung komfortabel über Ihr Smartphone mit Google Pay abschließen.

shopPay:
Über die Shop-App von Shopify haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung ebenfalls bequem mit shopPay zu bezahlen.

Kauf auf Rechnung für öffentliche Einrichtungen:
Die Zahlung per Rechnung (Zahlungsziel bis zu 30 Tage) ist nur für öffentliche Einrichtungen und Behörden möglich. Privatkunden können derzeit leider nicht per Rechnung beliefert werden.

Zu öffentlichen Einrichtungen gehören unter anderem: Behörden, staatliche Verwaltungen, Ämter, Polizei, Schulen, Kindergärten, Universitäten, Krankenhäuser usw..

Wichtige Hinweise und Voraussetzungen zum Rechnungskauf für öffentliche Einrichtungen: Die Rechnung wird auf den Namen der öffentlichen Einrichtung ausgestellt. Es sind keine Umwege über Privatadressen möglich!

Für Bestellungen senden Sie uns einfach eine E-Mail an info@folienservice.ch zu.

Kann ich eine Bestellung per Telefon aufgeben?

Informationen über telefonische Bestellungen

Bestellungen per Telefon können aktuell leider nicht entgegengenommen werden.

Lieferzeiten?

Informationen zu Lieferzeiten

Für sämtliche Artikel, welche an Lager sind, gilt eine Lieferzeit zwischen 2 - 4 Arbeitstage. Und für unsere Exklusiv Folien beträgt die Lieferzeit ca. 5-7 Arbeitstage. Bei Aufträgen mit grösserem Produktionsaufwand kann sich die Lieferzeit verlängern. Die Lieferzeiten verstehen wir nach Zahlungseingang.

Existiert ein Mindestbestellwert pro Kunde?

Informationen hinsichtlich Mindestbestellwert

Es existiert kein Mindestbestellwert. Sie können ab 1 Laufmeter jede Folie bestellen.

Sicherer Einkauf bei Folienservice mit SSL-Verschlüsselung?

Informationen zur SSL-Verschlüsselung

Bei uns sind Ihre Daten sicher! Zur Übermittlung der Bestellung und Ihrer persönlichen Daten verwenden wir einen sicheren Server.

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Druckgrössen?

Informationen zur Druckgrösse

Biete beachten Sie das wir nie die ganze Folienbreite bedrucken. Dies ist leider aus technischen Gründen nicht möglich. Dies giltbesonders, wenn das Muster von links Aussen oder rechts Aussen auf die Folie bedruckt wird. Also wird es links und rechts immer ein 2 bis 3 cm Abstand von der Folie bis zur Bedruckung ergeben. Bei der Längsbedruckung ist das nicht der Fall.

Fortlaufendes Design?

Informationen über fortlaufendem Design

Bitte beachten Sie das, wenn Sie bei einer Bestellung jeweils 4 Stück a je 120cm bestellen, immer das gleiche Abbildung des Design bekommen. Sollten Sie das Design fortlaufen wünschen so müssen Sie bei einer Bestellung immer nur bei den Laufmeter bestellen und nicht über die Stückzahl.

Kratzfestigkeit der Folie und des Druck?

Informationen über die Kratzfestigkeit

Die Folien haben eine kratzfeste Hard Coat Beschichtung auf der Oberfläche und somit kein Problem dar. Bitte beachten Sie aber, dass die Bedruckung auf der Folie eine bedingte Kratzfestigkeit hat.

CMYK-Farben?

Informationen über den Farbstandard CMYK

Wir drucken nach dem Farbstandard CMYK, der sich aus den Farben Cyan (Blau), Magenta (Rot), Yellow (Gelb), Key Colour, welche für Schwarz steht und zusätzlich auch in Weiss zusammensetzt. Dieser Standard wird auch als 4-farbig Euroskala bzw. ISO-Skala bezeichnet. Die Farben werden dabei subtraktiv gemischt.

Druck für den Aussenbereich?

Informationen über den Druck für den Aussenbereich

Unsere Drucke sind bei jedem Wetter im Aussenbereich einsetzbar und halten somit auch für längere Zeit. Digitaldrucke haben eine durchschnittliche Haltbarkeit von 3 bis 4 Jahren. Eine allgemeingültige Angabe der Lebensdauer von Digitaldruck auf einer Sichtschutzfolie ist leider nicht möglich. Hier sind zu viele Faktoren entscheidend.

Druck für den Innenbereich?

Informationen über den Druck für den Innenbereich

Im Innenbereich haltet der Druck auf der Sichtschutzfolie nahezu unbegrenzt. Im Innenbereich gibt es kaum schädliche UV-Strahlung.

Kann ein Muster auch auf andere Klebefolien bedruckt werden?

Information über Muster auf anderen Klebefolien

Ja. Der Druck kann auf Wunsch auf einer transparenten oder farbigen Sichtschutzfolie bedruckt werden. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Wie lange ist die Lieferzeit bei exklusiv Folien?

Informationen über die Lieferzeit von exklusiv Folien

Die Lieferzeit kann bis zu 5-7 Arbeitstage betragen, da diese Serie exklusiv für Sie bedruckt wird. Wir sind aber bemüht, kurze Lieferzeiten einzuhalten.

Maximale Druckbreite?

Informationen über die maximale Druckbreite

Die maximale Druckbreite beträgt ca. 147 cm auf einer 152 cm Folienbreite.

Maximale Drucklänge?

Informationen über die maximale Drucklänge

Wir können Ihnen bis zu 15 Meter an Stück bedrucken.

Was wir Ihnen nicht anbieten?

Informationen über nicht angebotene Dienstleistungen

Da wir nicht spezialisiert sind auf Werbeslogans, Logos, Bilder, Texten oder Layouts und Grafik Arbeiten, können wir in diesem Bereich nicht weiterhelfen, ausser Sie verfügen über eine Druckfähige Datei.

Farbe bei Verlaufsfolien?

Informationen über die Farbe bei Verlaufsfolien

Hier ist zu beachten das bei den Verlaufsfolien immer mit einer transparenten Folie bedruckt wird. Leider sind vor allen bei den Grautönen (Systemfarben) nicht richtig zur Geltung kommt. Daher wir zuerst einen weissen Hintergrund erzeugt und erst dann wird den Grauton gedruckt. Das heisst das die Verlaufsfolie in Richtung Klebseite in Weiss ist, und in der Ansicht von innen in Grau nach Wunsch.

Farbintensität je nach Folie?

Informationen über die Farbintensität

Bitte beachten Sie, dass die Farbintensität je nach Folientyp nicht gleich dargestellt wird.Bei einer transparenten Folie ist die Bedruckung in Farbe eher schwach und auf einer weiss deckenden Folie sehr intensiv. Hingegen beim klassischen weissen Druck ist das nicht der Fall, die ist immer gleich deckend, egal ob auf einer transparenten Folie oder Sichtschutzfolie.

Die Folie fällt nach der Montage nach einiger Zeit runter?

Erklärung, warum Folien nach einiger Zeit herunterfallen

Sie
haben bei der Montage die Schutzfolie nicht entfernt. Alle Folien sind
mit einer transparenten Trägerfolie oder Trägerpapier versehen.

Weitere Informationen für das Entfernen der Trägerfolie entnehmen Sie der Montageanleitung.

Können Logos, Buchstaben aus einer Sichtschutzfolie ausgeschnitten werden?

Informationen über das Ausschneiden von Logos, Buchstaben, o.ä.

Dies ist durchaus möglich, je nach Folientype. Aber beachten Sie, dass wir keine Logos, Schriftzüge usw. anfertigen.

Was bedeutet transluzent?

Erläuterung zu transluzenten Folien

Bei
transluzenten Folien ist der Hintergrund zu transparenten Folien nur
schemenhaft erkennbar. Die Folie hat einen milchigen oder geätzten
Effekt.

Wie hitzebeständig sind unsere Sichtschutzfolien?

Informationen über die Hitzebeständigkeit der Folien

Je nach Folientype halten sie Temperaturen bis zu 220°C kurzfristig problemlos aus.

Verwendung von Sicht- / Dekorfolien in Feuchträumen

Informationen über die Verwendung in Feuchträumen

Selbstverständlich!
Kommt aber häufig Wasser unmittelbar an die Folienkanten (z.B. am
Badewannenrand) sollte diese mit Silikon überklebt werden.

Sieht man bei Tage und Nachts in den Raum?

Informationen über den Sichtschutz bei Tage und Nacht

Nein
bei B35 oder B37 sind die Umrisse ab ca. 15 cm bis 20 cm nur
schemenhafte erkennbar. Bei anderen Folien Type kann dieser Wert
variieren.

Lichtdurchlässigkeit von Sichtschutzfolien

Informationen über die Lichtdurchlässigkeit

Sichtschutzfolien,
die zwar undurchsichtig sind, aber dennoch lichtdurchlässig und streuen
das Licht angenehm diffus. Gleichzeitig bieten die Folien einen
Sichtschutz, da sie durch ihre matte Oberfläche beidseitig
undurchsichtig sind. Der Lichtdurchgang wird dabei um ca. 10 %
reduziert. Je nach verwendetem Farbe und dem Einsatzort kann dieser Wert
variieren. Je nach Wahl des Folien Type ist dieser Sichtschutzeffekt
mehr oder weniger stark ausgeprägt.

Die Folie fällt nach der Montage nach einiger Zeit runter?

Erklärung, warum Folien nach einiger Zeit herunterfallen

Sie
haben bei der Montage die Schutzfolie nicht entfernt. Alle Folien sind
mit einer transparenten Trägerfolie oder Trägerpapier versehen.

Weitere Informationen für das Entfernen der Trägerfolie entnehmen Sie der Montageanleitung.

Weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Erklärung über die weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Diese
Verfärbungen verschwinden meist nach einigen Tagen wieder, abhängig von
Temperatur und Menge der Montageflüssigkeit zwischen Glas und Folie.

Wirkung einer Sonnenschutzfolie im Sommer und Winter?

Informationen über die Wirkung von Sonnenschutzfolien im Sommer / Winter

Im
Sommer wird bis zu 90% der Sonnenenergie zurückgewiesen und bis zu 81%
der Blendung reduziert. Die Folien sind in unterschiedlichen
Intensitäten und Tönungen erhältlich und können damit jedem Bedarf
angepasst werden.

Sogar im Winter haben Sie einen Vorteil: Je nach Art des Glases
reduziert sich der Wärmeverlust um bis zu 40%. Die aus dem Raum
austretend Wärme wird durch die Folie wieder zurückgestrahlt.

Die Energieeinsparung ist in den meisten Fällen so gross, dass sich die Installation innerhalb von zwei Jahren amortisiert.

Sind die Sonnenschutzfolien wieder verwendbar?

Informationen zur Wiederverwendbarkeit von Sonnenschutzfolien

Selbstklebende Sonnenschutzfolien können nach der Demontage leider nicht mehr verwendet werden.

Wie gedeihen Zimmerpflanzen hinter Sonnenschutzfolien?

Informationen über Zimmerpflanzen hinter Sonnenschutzfolien

Allgemein
kann gesagt werden, dass nicht zu stark abdunkelnde Sonnenschutzfolien
keinen schädigenden Einfluss auf die meisten Zimmerpflanzen ausüben.
Nach einer Anpassungsphase, in der es zu einer Verzögerung des Wachstums
kommen kann, werden die Pflanzen wie gewohnt gedeihen und blühen. Nach
unseren Erfahrungen kann durch eine Folienbeschichtung ein positiver
Effekt erzeugt werden, da die Sonnenstrahlung reduziert und damit ein
Verbrennen der Blätter verhindert wird.

Wie hoch ist die Raumverdunkelung nach der Folienmontage?

Informationen über die Raumverdunkelung nach der Folienmontage

Die
Palette unserer Produkte umfasst zahlreiche Modelle von Folie für
sämtliche Einsatzbereiche mit unterschiedlichsten
Lichtdurchlässigkeitswerte (Lichttransmissionsgrad). Je dunkler die
Folie, um so grösser der Blendschutz. Je dunkler die Folie, um so
niedrigere Lichtdurchlässigkeitswerte. Je nach Lichttransmissionsgrad
wird somit der Raum mehr oder weniger verdunkelt.

Innen oder Aussenverlegung?

Informationen über die Innen- oder Aussenverlegung von Folien

Isolierverglasungen
sind meist mit Argon-Gas gefüllt. Durch diese Verarbeitung sind die
Doppelverglasungen (Isolierverglasung) empfindliche gegen Spannungen
durch Hitzeeinwirkung. Eine stark spiegelnde innen verlegte Folie
absorbiert einen Teil der Sonnenenergie je nach Art und gibt diese Wärme
an den Scheibenzwischenraum weiter. Der Scheibenzwischenraum dehnt sich
aus und es könnte zu einem Spannungsriss durch Überhitzung führen. Je
grösser die Scheibe, desto grösser das Risiko (ab 2 m2). Um einen
Spannungsriss zu umgehen, empfehlen wir auf Isoliergläser eine
Aussenfolie, sofern es die baulichen Gegebenheiten zulassen, oder eine
Innenfolie D10 bis D18, da diese Folien nur einen kleinen Teil der
Strahlungsenergie absorbieren, und in der Folie nur sehr wenig Wärme
entsteht. Also ein Glasbruchrisiko bei diesen Folien, durch thermische
Spannungen sind praktisch ausgeschlossen. Bei einer Einfachverglasung
besteht das Problem der Überhitzung der Scheiben natürlich nicht und
hier können Innenfolien oder Aussenfolien angebracht werden. Wir
empfehlen Ihnen eine Innenfolie, da Sie einfach die längere Freude haben
(Haltbarkeit).

Die Folie fällt nach der Montage nach einiger Zeit runter?

Erklärung, warum Folien nach einiger Zeit herunterfallen

Sie
haben bei der Montage die Schutzfolie nicht entfernt. Alle Folien sind
mit einer transparenten Trägerfolie oder Trägerpapier versehen.

Weitere Informationen für das Entfernen der Trägerfolie entnehmen Sie der Montageanleitung.

Weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Erklärung über die weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Diese
Verfärbungen verschwinden meist nach einigen Tagen wieder, abhängig von
Temperatur und Menge der Montageflüssigkeit zwischen Glas und Folie.

Spiegelfolien mit Sichtschutz auch abends bei Dunkelheit

Informationen über den Sichtschutz von Spiegelfolien

Leider
nicht. Diese Folie ist technisch nicht zu verwirklichen. Hier bleiben
als Alternative nur teildurchsichtige oder lichtdurchlässige
Sichtschutzfolien aus unserem Programm.

Spiegelfolien für Innen- / Aussenmontage - Vorteile & Nachteile

Hier eine kleine Erläuterung von den Nachteilen und Vorteilen einer Spiegelfolie für eine Innen- oder Aussen-Montage.

Innenfolie?

Nachteile:

Bei Doppelverglasung heizt sich der Scheibenzwischenraum bei Sonnenschein eher auf.
Gegen den Abend hat diese Folie eine Spieglung auf der Innenseite des Glases.

Vorteile:

Lange Lebensdauer.
Dezenter Spiegel Effekt von aussen.
Montage ganzes Jahr möglich.

Aussenfolie?

Nachteile:

Kürzere Lebensdauer.
Montage erst ab 10-15 Grad möglich.

Vorteile:

Sehr guter Wärmeschutz.
Sehr guter Sichtschutz am Tage.
Keine Spieglung von der Innenseiten des Glases am Abend bei Doppelverglasung.

Spiegelfolien haben keine Wirkung?

Informationen über den Sichtschutz von Spiegelfolien

Spiegelfolien
bieten nur bedingt einen Sichtschutz, wenn unmittelbar eine Lichtquelle
oder gegenüber oder seitlich ein oder mehrere Fenster befindet. Auch zu
beachten ist, dass ein Wintergarten eine sehr hohen Lichteinlass hat
und daher nicht so geeignet ist. Daher gilt für unsere Spiegelfolien zur
Innen- oder Aussenmontage, dass der Raum dunkler sein muss, wo Sie den
Sichtschutz wünschen. Ausserhalb des Raums darf es nicht heller sein.
Wen es im Inneren des Raumes heller ist, spiegelt die Folie eher nach
Innen anstatt gegen die Aussenseite.

Spiegelfolien
haben Ihre Wirkung nur, wenn die Reflexion des Lichtes bei höherer
Lichtstärke auf einer Seite der Verglasung ist. Das heisst der
Lichtunterschied muss im Innenraum immer dunkler sein, als auf der
anderen Seite, sonst haben die Folie keine Wirkung (Sichtschutz). Auch
weitere Fenster oder Lichtquellen im Raum können dazu führen, dass eine
Einsicht entstehen kann. lm diesem Fall kann man trotzdem halbwegs bis
gut hineinschauen auch wenn die Folien montiert ist.

Sichtschutzeffekt bei Spiegelfolien abends bei Dunkelheit

Informationen zum Sichtschutzeffekt bei Spiegelfolien

Nein,
der Sichtschutzeffekt bildet sich immer von der helleren zur dunkleren
Seite hin. Der Sichtschutzeffekt beruht auf Reflexion. Wenn Sie also im
Winter nachmittags um 16 Uhr das Licht einschalten, sieht man
ungehindert herein. Nachts kehrt sich der Effekt um. Wenn es draussen
dunkel ist, im Haus aber das Licht eingeschaltet wird, dann sieht man
von innen rausschauend sein eigenes Spiegelbild an der Scheibe.
Rausschauen ist nicht mehr möglich, sehr wohl aber der Einblick ins
Gebäude. Abhilfe schafft ein kleiner Aussenstrahler. Richten Sie die
Leuchte auf die Glasfläche und schon ist der Sichtschutz wieder gegeben.

Die Folie fällt nach der Montage nach einiger Zeit runter?

Erklärung, warum Folien nach einiger Zeit herunterfallen

Sie
haben bei der Montage die Schutzfolie nicht entfernt. Alle Folien sind
mit einer transparenten Trägerfolie oder Trägerpapier versehen.

Weitere Informationen für das Entfernen der Trägerfolie entnehmen Sie der Montageanleitung.

Wie entfernt man am besten die Schutzfolie von der Folie?

Informationen über das Entfernen der Schutzfolie auf Fensterfolien

Indem
Sie mit 2 Tesafilm-Streifen an einer Ecke auf der Schutzfolie und der
Folie befestigt und langsam auseinander ziehen. Das Entfernen der
Trägerfolie entnehmen Sie der Montageanleitung.

Weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Erklärung über die weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Diese
Verfärbungen verschwinden meist nach einigen Tagen wieder, abhängig von
Temperatur und Menge der Montageflüssigkeit zwischen Glas und Folie.

Verlegung der Folien auf unebenes / gewölbtes Fensterglas

Informationen über das Verlegen von Folien auf unebenes oder gewölbtes Fensterglas

Wir
empfehlen Ihnen alle unsere Folien nur auf ebenes Flachglas zu
verlegen, sollten Sie jedoch auf anderes Material montiert werden
übernehmen wir keine Haftung.

Luftblasen erscheinen unter der Folie nach einiger Zeit?

Gründe über die Bildung von Luftblasen nach der Folienmontage

Dies
kommt vom zu wenig Andrücken des Rakels und sind meinst kleine
Wasserblasen. Diese Art von Blasen werden nach 1-4 Wochen wieder
verschwinden, je nach Temperatur.

Verwendung von Sicht- / Dekorfolien in Feuchträumen

Informationen über die Verwendung in Feuchträumen

Selbstverständlich!
Kommt aber häufig Wasser unmittelbar an die Folienkanten (z.B. am
Badewannenrand) sollte diese mit Silikon überklebt werden.

Welches Werkzeug benötige ich für die Folienmontage?

Werkzeug für die Folienmontage

Für eine Montage der Folie benötigen Sie ein Cutter Messer und Rakel.

Wir bieten Ihnen aber auch ein Montage Set an mit einer Anleitung, die die Montagearbeit sehr vereinfacht. Sollten Sie grössere Folienmengen bestellen, sollten Sie evtl. ein Metall Rakel mitbestellen.

Kann ich als Laie die Folienmontage selbst durchführen?

Informationen zur Folienmontage

Die
Montage kann problemlos bei kleineren und mittleren Fenstergrösse
durchgeführt werden. Montagen sollten Sie auf jeden Fall zu zweit
durchgeführt werden. Die detaillierte Montageanleitung sollten Sie vor
Beginn der Montage durchlesen.

Benötige ich einen speziellen Kleber für die Folie?

Begründung, warum kein spezieller Kleber notwendig ist

Nein, unsere Folien sind selbstklebend oder statisch haftend. Sie werden nass montiert.

Kann die Folie auch teilflächig verklebt werden?

Begründung, warum das teilflächige Verkleben nicht zu empfehlen ist

Sonnenschutzfolien
innen oder aussen sollten auf keinen Fall teilflächig verklebt werden.
Hier würden Temperaturunterschiede in der Scheibe entstehen, wodurch
wiederum auch Spannungsrisse entstehen können. Alle andere Folien sind
jedoch ausgenommen. Diese kann man auch auf Teilbereiche der Scheibe
bekleben.

Witterungsbedingungen für die Montage von Aussenfolien

Information über Witterungsbedingungen für eine Aussenfolien Montage

Beachten
Sie, dass es im Winter leider nicht möglich ist Aussenfolien zu
montieren (temperaturabhängig). Die empfohlene Verarbeitungstemperatur
innen oder aussenmontierten Folien beträgt mindestens 10 °C. Wir
empfehlen Ihnen bei einer Aussenfolie diese nicht zu montieren, wenn
starker Wind ist, da die Folien leicht knicken könnten. Ebenfalls
sollten Sie auch nicht bei Regen und direkte Sonneneinstrahlung eine
Aussenfolie verlegen. Alle innen montierten Folien können jederzeit
problemlos verlegt werden.

Montage von Folien?

Informationen über die Montage von Folien

Bitte
beachten Sie, dass unsere Folien nur für Flachglas entwickelt sind,
sollten Sie jedoch auf anderes Material montiert werden übernehmen wir
keine Haftung. Wir übernehmen keine Haftung, wenn eine Folie auf Holz,
Gips usw., montiert wird oder wieder mal entfernt werden sollte.

Maximale Folienbreite?

Informationen über die maximale Folienbreite

Sollte
Ihr Glas grösser sein als die gewünschte Folienbreite, so kann die
Folie nur mit einer Naht verlegt werden. Das heisst, dass die Naht
meisten vertikal erfolgt und je nach Folientyp etwas weniger oder mehr
sichtbar ist.

Wie werden die Glasdekormotive geliefert?

Information über die Lieferung von Glasdekormotiven

Alle
unsere Motive werden genau auf Ihr Mass geschnitten und auf eine
Übertragungsfolie aufgezogen, und werden mit einer ausführlichen
Gebrauchsanweisung geliefert.

Weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Erklärung über die weissliche Flecken zwischen Glas und Folie

Diese
Verfärbungen verschwinden meist nach einigen Tagen wieder, abhängig von
Temperatur und Menge der Montageflüssigkeit zwischen Glas und Folie.

Kann man durch das Glasdesigns durchschauen?

Information zum Sichtschutz bei Glasdekorfolien

Folien
Express verwendet Glasdekorfolien, die zwar undurchsichtig, aber
dennoch lichtdurchlässig sind. Der Lichtdurchgang wird dabei um ca. 10 %
reduziert. Je nach verwendetem Muster und dem Einsatzort kann dieser
Wert variieren.

Gelangt durch das Glasdesigns genug Licht in den Innenraum?

Informationen zum Lichtdurchlass bei Glasdekorfolien

Folien
Express verwendet Glasdekorfolien, die zwar undurchsichtig, aber
dennoch lichtdurchlässig sind. Der Lichtdurchgang wird dabei um ca. 10 %
reduziert. Je nach verwendetem Muster und dem Einsatzort kann dieser
Wert variieren.

Logos & Buchstaben aus einer Folie ausschneiden

Informationen über das Ausschneiden von Logos, Buchstaben, o.ä.

Dies
ist durchaus möglich je nach Folientype. Aber beachten Sie dass wir
keine Logos, Schriftzüge usw. anfertigen oder bedrucken.

Wie kann eine Folie ohne Kleber haften?

Informationen über die elektrostatische Adhäsion

Die
Folie haftet durch elektrostatische Adhäsion. Der einfache Kontakt
zwischen der Folie und der glatten und sauberen Glasfläche genügt, um
die Haftung zu erreichen.

Wie lässt sich die statisch haftende Folie entfernen?

Informationen über das Entfernen von statisch haftenden Folien

Die
Folie lässt sich ganz einfach und rückstandsfrei von der Glasfläche
abziehen. Das Besondere, die Folie kann einige Male platziert und wieder
verwendet werden.

Wie Temperaturbeständig ist die statisch haftende Folie?

Informationen über die Temperaturbeständigkeit von statisch haftenden Folien

Die Folie hält Temperaturen von – 10 bis + 50°C problemlos aus.

Wie wird die statisch haftende Folie verarbeitet?

Informationen über die Montage von statisch haftenden Folien

Diese
Folien haftet vollständig ohne Kleber. Die Glasfläche für ein besseres
Gleitverhalten lediglich mit Wasser und einer Montageflüssigkeit mit
einer Sprühflasche benetzten. Anschliessend die Folie vom der
Trägerschutzfolie abtrennen und besprühen, danach vorsichtig auf der
Glasfläche positionieren. Wasser und Luft werden mit dem Rakel zu den
Aussenseiten hin ausgestrichen - Die Folie hält!

Reinigungshinweise für Folien?

Informationen zur Reinigung von Folien

In
den ersten drei Wochen nach dem Anbringen der Folie darf die Folie
nicht gereinigt werden. Für die Reinigung gilt zu beachten: keine
scheuerhaltige Putzmittel, Scheibenkratzer und Scotch verwenden.
Benutzen Sie für die Reinigung einen nassen Schwamm, zum Abwaschen der
auf der Folie haftenden Sandkörner oder sonstigen harten
Schmutzpartikel. Anschliessend können Sie das Fenster mit einem
Gummiwischer, Fensterleder etc., wie gewohnt reinigen. Reinigen Sie
deshalb eine aussen verlegte Folie in kurzen Zeitabständen, damit die
harten Schmutzpartikel sich nicht zu fest auf die Folienoberfläche
setzen können.

Entfernen alter oder verschlissenen Folien?

Informationen über das Entfernen von Folien

Sollte
es nötig sein, alte Folien auf einem Glas zu entfernen, kann
folgendermassen vorgegangen werden. Folie an einer Ecke langsam
abziehen. Danach Klebereste am Glas mit einem auf Salmiak basierendem
Fenster Reiniger oder ähnlichen besprühen und einwirken lassen (falls
nötig wiederholen). Sobald der Klebstoff weich ist, mit einem
Glasschaber langsam abstossen, und die Endreinigung durchführen. Sie
können natürlich auch einen Dampfreiniger gebrauchen, um die Klebreste
am Glas zu entfernen.

Bekommen wir eine Garantie für Folien?

Informationen zur Garantie

Wir
kennen unsere Produkte genau und wissen, dass auch Sie sich darauf
verlassen können. Und weil wir so sicher sind, geben wir Ihnen eine
Garantie wie folgt.

Auf die Funktion
und Haltbarkeit unserer Folien in Bezug auf Abblättern, Spalten und
UV-Stabilität gewähren wir auf alle unseren Folien 1 Jahre Garantie ab Rechnungsdatum, sofern die Folie fachgerecht montiert wurde.

Weitere Infos finden Sie auch hier

Wie lange halten die Folien?

Haltbarkeit der Folien

Die Haltbarkeit einer Folie hängt
stark von der Gegebenheit ab wie z.B. Witterungseinflüsse, Ort und
Ausrichtung der Scheibe, Glasart und daher ist die Haltbarkeit wie unten
beschrieben ein Erfahrungswert.Dekorfolien:12 bis 15 Jahre bei senkrechter MontageSonnenschutzfolien Innen10 bis 12 Jahre bei senkrechter MontageSonnenschutzfolien Aussen4 bis 7 Jahre bei senkrechter Montage3 bis 5 Jahre bei schrägliegender Montage

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Verlege- und Pflegeanleitungen

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